如果用戶無法在Facebook找到Marketplace，可能的原因有：
用戶是新註冊的Facebook賬戶。為防止Marketplace的用戶遭到欺詐，新創建的Facebook賬戶一般無法使用Marketplace。如果賬戶是新註冊的，很可能沒有這個功能，系統會提示用戶稍後再查看。
用戶位於Facebook未開放Marketplace功能的國家或地區。如果用戶生活在沒有開放Marketplace功能的國家或地區，就無法使用Marketplace功能。如果用戶去旅行，即使旅行結束，Facebook的系統在幾天內可能仍顯示用戶位於其他國家。
用戶未滿18歲。Facebook Marketplace僅適用於18歲或以上的Facebook用戶。
用戶的Facebook套用不是最新版本。舊版的Facebook套用軟體和某些舊手機不支持Marketplace功能。
Marketplace被Facebook隱藏或在動態選單中。如果用戶有一段時間未使用Marketplace，它可能會從主圖示選單中消失。可以點擊主選單中的三條橫線圖示查看更多Facebook服務。
用戶的訪問許可權被Facebook撤銷。如果用戶曾違反Marketplace的政策標準，可能會發生這種情況。
為解決這個問題，用戶可以嘗試重新啟動iPhone，這可能幫助糾正小的內部故障，並解決套用的技術問題。如果問題仍然存在，用戶應該檢查自己的地區是否在Facebook允許使用Marketplace的國家和地區列表中。