當鍵盤無反應時，可以採取以下方法來解決問題：
檢查鍵盤連接。確保鍵盤正確連接到電腦。對於有線鍵盤，檢查USB連接是否鬆動或損壞；對於無線鍵盤，檢查電池是否耗盡或連接是否正常。
重啓電腦。有時重新啓動電腦可以解決鍵盤失靈的問題。
更換USB端口。嘗試將鍵盤插入不同的USB端口，以確保端口沒有問題。
檢查驅動程序。在設備管理器中查看鍵盤驅動程序是否正常工作。如果有黃色感嘆號或問號標記，可能需要更新或重新安裝驅動程序。
清潔鍵盤。如果鍵盤上有灰塵或污垢，可以使用壓縮氣罐或鍵盤清潔劑進行清潔。
使用虛擬鍵盤。如果實體鍵盤無法使用，可以嘗試使用操作系統自帶的虛擬鍵盤，通過鼠標點擊來輸入。
檢查鍵盤硬件故障。如果以上方法都無法解決問題，可能是鍵盤本身存在硬件故障。這時可以嘗試更換鍵盤。
聯繫技術支持。如果以上方法都沒有解決問題，建議聯繫計算機制造商或專業技術支持以獲取進一步的幫助和修復。