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早餐店工作流程

早餐店的工作流程可以分為幾個主要階段:

營業前的準備。員工需要調整店內空調溫度適宜,檢查室內及門頭燈光,確保室內裝飾和衛生間清潔,確認食材庫存,安排新到貨食材,打掃衛生並進行安全檢查,檢查員工服裝儀容,確保各區域物品齊全。

營業中的服務。員工需要遵守崗位規範,隨時注意店內動態,保證出餐速度,及時處理遇到的問題,關注衛生安全,區分堂食和外賣出餐。

營業後的清理。營業結束後需徹底打掃衛生,清洗用具,關閉爐具,整理店面環境,清點庫存,預定需要填補的食材物料,查看營業數據,填寫營業日誌並做總結,檢查所有水電煤氣,關閉門窗、門頭燈箱。

此外,員工還需要參加每日的點名劃到、班前會議、區域輔導、餐前檢查、站位迎容、引導點菜、協助服務、餐中互動、餐後維護和結賬送容等流程。對於自助早餐,還需要進行特別的準備工作,如檢查多功能廳的設定、準備充足的餐具、調配冷熱飲、擺放冷菜和糕點、準備收餐車和工具、開啟電視和調整音量等。