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採購最大的挑戰是什麼

採購過程中面臨的最大挑戰包括:

供應鏈透明度差。缺乏對整個供應鏈的可見性,這不僅是一個挑戰,也是滿足監管要求和降低風險的重要工具。根據德勤全球CPO調查,65%的採購專業人士對其一級供應商之外的情況知之甚少。

需要更好的風險管理。供應鏈中存在多種風險,如獨家供應商契約管理、市場風險(產品可用性和價格波動)、潛在欺詐(如盜竊或發票欺詐)、成本、質量、交付風險、異常支出以及合規風險(如政策遵守和反腐敗問題)。

支出的控制和可見性。不受控制的支出,如意外訂單、緊急訂單和間接支出,這些都增加了管理的複雜性,並可能導致收入和控制權損失。

任務重、要求高。採購人員通常需要在資源有限的情況下完成工作,同時遵守國家法律法規和企業規章制度,承受巨大的心理壓力。

需求部門不滿意。需求部門可能對採購部門的工作不滿意,尤其是在溝通不足或出現疏忽時。

供應商投訴。供應商可能會因各種原因(如誤解)對採購方進行無理的投訴,損害採購方的聲譽。

供應商管理複雜。從選擇合適的供應商到跟蹤其績效,再到確保穩定的優質產品供應,這一過程非常複雜。

因此,採購部門需要利用技術、軟體和更高效的管理方法來應對這些挑戰。