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層別法

層別法(Stratification)是一種數據分析和整理的方法,主要用於將性質相同的數據歸納在一起,以便進行比較分析。它是蒐集和整理數據時所必須遵循的一種基本思考方法,又稱分類法或分組法。層別法的套用是一種系統概念,它幫助將複雜的資料進行分門別類並歸納統計,以便於找出影響質量的原因,並去除異常原因。

層別法的步驟包括:

收集數據:首先需要收集相關的數據。

選擇分層標誌:根據不同的目的選擇分層標誌,這些標誌可以是時間、班次、設備種類、原材料進料時間、原材料成分、檢查手段、使用條件、缺陷項目等。

分層:將數據根據選擇的分層標誌進行分類。

按層分類:對每個層別進行進一步的分類。

畫分層歸類圖表:將數據整理成圖表,以便直觀地展示和分析。

為了提高層別法的有效使用,可以按照以下做法進行:

明確主題的方面:確定大的主題或範圍,如人、機、料、法、環、能、信等。

確定相關項目的內容與隸屬關係:指某一大類中的分類,如性能、來源、影響等方面。

詳細層別項目:按其分類列明,並將每類隸層關係逐項向下層展開。

在實際套用中,層別法可以套用於多種場景,例如需求調研、BUG問題原因分析、質量管理活動等。通過層別法,可以分層別類地收集數據,尋找不良所在或最佳條件,作為改善質量的有效方法。此外,層別法還可以幫助確認問題後,利用質量改善方法找出真正的要因,確定明確可行的對策。