小牛津故事機的常見故障及維修方法：
* 按鍵沒反應。可以檢查是否電源連線不良，及時插好電源；或者開機時，按下按鈕時是否有內部回響。如果沒有，很可能開關損壞或主機板損壞，建議諮詢售後服務部門維修。
* 重複播放同一內容。可以嘗試按重置按鈕將機器復位，如果問題仍然存在，那么可能是記憶體卡存在問題，請檢查記憶體卡是否損壞或者更換新的記憶體卡。
* 音量時大時小。檢查電池是否安裝正確，電源開關是否打開，或者內部電路是否因干擾出現紊亂，並嘗試重新啟動機器。
* 無法播放任何聲音。檢查是否有足夠電量，並嘗試更換電池。也有可能是揚聲器損壞，需要聯繫售後服務部門進行修理。
此外，還需要注意不要用力敲擊、摔打、強烈震動小牛津故事機，以防止機器受損。在保修期內，非人為原因造成的故障可以免費維修。
以上是小牛津故事機的維修方法和注意事項，希望對您有所幫助。