寂靜嶺2的故事發生在寂靜嶺的世界觀中一個名為寂靜嶺的虛構小鎮上。一位名叫艾莉·希金斯（Ally Higgins）的女子突然失蹤，她的母親凱瑟琳·希金斯（Catherine Higgins）為尋找她而回到了寂靜嶺。在尋找過程中，凱瑟琳發現她身陷一個由精神疾病構成的陰暗世界中，並在這個世界中遇到了一個關鍵角色——一名神秘的兒童，她稱自己為"她"。
故事主要圍繞著凱瑟琳、她的兒子以及"她"三人之間的關係展開，揭示了寂靜嶺背後的秘密：一座孤立的街區和它隨之而來的麻煩，甚至是迷人的世界，其中充斥著虛構人物、符號和惡魔，也因此出現了一個個角色或意象（如意念鬼魂和萬能兒童等），用其實體化為的模型展示角色背後的秘密，以此與主角作戰。此外，本作也會追尋第一部的一些答案，比如去揭示過去的故事，未解的疑團等。
更多細節請參考官方資源。