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如何做好主管

要做好主管,可以採取以下幾種方法:

請下屬重複一次:在開始指導前,提醒員工你會要求他重述內容,幫助對方更專心。

讓下屬說明如何運用所學:指導完下屬之後,詢問對方「你認爲要如何運用今日所學在你的工作上,纔會成功呢?」「你認爲這跟現在的做法有什麼不一樣?」請下屬儘量說明理由,確認他們是否真的懂之外,也確保你所教的,能真正被活用在現場。

將目標換成具體的「行爲」:主管都會幫下屬設定目標,但必須具體列出「應該學習的知識」或「必須學習的行爲」,例如開會尋求意見時,要能主動發言超過3次;拜訪新客戶的次數能提高到每週4次以上。

一次最多指導3件事:人無法一次記住許多事,但許多大企業的優秀領導者往往過於貪心,會想一次要求或交代員工做很多事情,這並不利於執行。

做好事,保持團隊穩定和諧:作爲管理者,要帶領團隊努力完成業績,起到模範帶頭作用,幫同事解決具體問題,甚至是擦屁股。

不出事,尊重他人,公私分明:要尊重他人,不以權勢壓人;公私分明,對事不對人;多溫情溝通,少強勢管制;承上啓下,兼顧公司、團隊和同事利益均衡;關心同事,幫助同事成長。

以上方法可以幫助主管更好地管理團隊,提高工作效率和團隊凝聚力。