語音信箱
和留言(原語音信箱)是中國移動推出的一項綜合通信服務,旨在解決用戶可能遇到的被動漏接電話或主動拒接電話的情況。該服務提供了以下功能:
語音留言:允許用戶留下語音信息,以便在錯過電話時仍能接收訊息。
漏電提醒:當用戶錯過電話時,服務會傳送提醒通知用戶。
禮貌拒接:允許用戶以禮貌的方式拒絕不想接聽的電話。
和留言支持多種體驗方式,包括:
iOS和Android套用
手機客戶端(APP)
互動式語音應答(IVR)
網頁服務
微信服務號
和留言APP是中國移動精心打造的手機客戶端套用,旨在為用戶提供全新的可視化產品體驗。如果用戶發現自己沒有和留言業務,而是有「遇忙」呼叫轉移的業務,那麼這可能意味著用戶已經在使用和留言服務了。如果有疑問或需要幫助,建議聯繫客服進行諮詢。