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什麼是職場禮義

職場禮儀是指在職業場所中應當遵循的一系列行為規範和禮節。

職場禮儀的主要特徵包括:行業性、具體性、操作性、理智性,還涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。具體而言,職場禮儀包括儀表儀容、言談舉止、禮貌待人、商務社交、電子禮儀等方面。例如,在商務場合中應懂得握手禮儀、用餐禮儀、名片交換等行為規範,在電子禮儀方面應遵守電子郵件和社交媒體的禮儀規範。此外,職場禮儀還體現在同事相處和與上級相處的禮儀上,比如尊重上級、支持上級、理解上級、遵守時間、注意禮貌等。這些禮儀規範有助於提升個人的職業形象,同時也是維護職業關係的重要方面。