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什麼是知覺圖

知覺圖是一種用於形象化表述消費者對某一系列產品或品牌的知覺和偏好的工具。它通過直觀的圖像展示,幫助理解消費者或潛在消費者對產品、產品系列、品牌的感知,並可用於描述企業與競爭對手的相對位置。知覺圖能夠顯示不同品牌在消費者心中印象的差異,其中座標軸代表消費者評價品牌的特徵因子,而圖上的點則對應市場上的主要品牌,它們的位置反映了消費者對這些品牌在關鍵特徵因子上的評價。知覺圖可以是多維的,但最通常的情形是二維的。此外,知覺圖也是一箇理想的定量數據分析工具,能夠直觀地展示事物和屬性之間的準確關係。它還是一種測量產品定位和制定產品定位策略的實用技術,通過測量消費者對不同品牌或產品之間相似性的感知,並將這些感知與產品屬性聯繫起來,幫助企業瞭解市場定位和競爭態勢。