什麼是文書工作

文書工作是指處理文書的一系列程序性活動，包括收文、發文、整理與歸檔工作。

文書工作是機關單位內文書工作人員所承擔的文書的收發、登記、催辦、整理與保管等方面的工作。其涉及文件材料的擬製、處理和管理，包括文件的收發、登記和分送；文件的擬辦、批辦、承辦和催辦；文件的擬稿、核籤、繕印和校對；文件的監印、調閱、立卷和歸檔等。

文書工作具有重要作用，如提高文書質量、控制文書總量、加快文書運轉、確保文書安全、促進檔案管理等。