工作說明書（Job Description）是一種書面文件，詳細說明了組織中某個崗位的主要職責、要求、工作內容、工作環境以及任職者的資格條件。工作說明書的主要內容包括：
崗位名稱、等級、編碼、定員標準、直接上下級關係和分析日期。
職責概述和職責範圍，以及監督與崗位關係。
工作內容和要求，以及工作權限。
勞動條件和環境，工作時間，包括工作班次的設計。
任職者的資歷（工作經驗和學歷要求）。
身體條件，如體格和體力的具體要求。
心理品質要求，包括崗位心理品質和能力要求。
績效考評標準和程序。
工作說明書有助於確保員工清楚地瞭解他們的工作職責和期望，同時也爲招聘、培訓、評估和職業發展提供了基礎。它不僅是員工理解和執行任務的基礎，也是管理者進行人員管理的重要工具。