作業研究學
作業研究，也稱爲作業研究學（Operational Research, OR），是一種應用科學方法、技巧與工具來研究和分析複雜系統的方法。它旨在通過建立系統的數學模式或其他模式，來研究系統中的各項活動，評估各種可能的行動方案，以找到在決策時應採取的最有利答案。作業研究的應用範圍廣泛，包括工業、商業、政府和國防等領域，它幫助這些領域的管理者通過科學方法來制定政策和決策，以優化資源配置、提高效率、降低成本和減少風險。
作業研究的歷史可以追溯到20世紀初，最早由英國物理學家勃拉凱特博士在1940年組成的研究小組開始應用，該小組對英軍的作戰成果做出了顯著貢獻。二戰後，作業研究技術被廣泛應用於企業的復建工作，並逐漸發展成爲一門涉及數學規劃、線性規劃、非線性規劃、整數規劃、目標規劃、動態規劃、隨機規劃等多箇分支的學科。此外，作業研究還涵蓋了圖論與網絡、等候理論（排隊理論）、存貨模型、對策論、決策理論、維修更新理論、搜索論、可靠性和質量管理等領域。
在現代企業中，作業研究通常由專業的作業研究人員負責，他們通過分析數據和制定模型來支持決策過程，以提高勞動生產率和企業的整體效率。作業研究不僅關注技術問題，還涉及管理科學、數學和統計學等多箇領域的知識。