不良信息是指對信息主體信用狀況構成負面影響的行為記錄。具體來說，不良信息包括信息主體在從事金融信貸、商貿活動、行政履職、民事行為、公用事業消費、社交媒體等活動中未按照相關法律法規、協定契約或公約俗成的規範和約定履行義務，由此產生的司法裁決、商事處罰、行業懲戒和行政處罰的信息，以及網際網路負面輿情信息。
一般情況下，不良信息特指徵信不良信息，即信息主體在借貸、賒購、擔保、租賃、保險、使用信用卡等活動中未按照契約履行義務的信息，對信息主體的行政處罰信息，人民法院判決或者裁定信息主體履行義務以及強制執行的信息，以及國務院徵信業監督管理部門規定的其他不良信息。
例如，如果您在過去的信用交易中未能按時、足額償還貸款，未能按時、足額支付各種費用，這些信息就會被記錄在個人信用記錄里，被稱為逾期還貸的信息，這些信息就是負面的。